4.1
Definición de Estructura Social
Una estructura social es un
conjunto o una totalidad social compuesta de partes organizadas más o menos
interdependientes y vinculadas entre sí de modo más o menos duradero.
La expresión estructura
social es utilizada por los economistas, los sociólogos y los escritores en
sentidos muy divergentes y, a veces, opuestos, ya sea que se tome en
consideración la sociedad global como un todo o los agrupamientos particulares,
o ya sea que se hable de organización social o comportamientos sociales. Podría
lograrse cierta clarificación distinguiendo las estructuras sociales al nivel
de la morfología social:
·
Al nivel de las organización social
propiamente dicha: status sociales, normas objetivas, modelos de conducta, red
de relaciones sociales relativamente estables:
·
Al nivel de la psicología social:
comportamientos, conductas, motivaciones y toda la interiorización por los
sujetos sociales del nivel precedente.
Características:
·
Algunos autores reconocen entre los factores
de la producción: tierra, trabajo, capital y organización; cabe señalar, que
aun cuando haya la tendencia entre algunos economistas a eliminar la
organización, se ha considerado que sin esta la combinación de los otros
factores resultaría imposible.
·
Las actividades formales o informales que
realizan los individuos que integran una sociedad se establece una
interdependencia.
Atendiendo a la naturaleza
de las relaciones existentes entre los miembros, los grupos se clasifican en
primarios y secundarios.
Grupo primario es un grupo
pequeño y personal, en el cual se identifican sus integrantes a través de
relaciones íntimas.
La familia es el grupo
primario más importante de la sociedad; se sustenta en una relación sexual lo
suficientemente prolongada como para posibilitar a procreación y crianza de los
hijos.
4.2
Tipos de Organizaciones: Formales e Informales
Una organización se construye
alrededor de la búsqueda de objetivos específicos. No obstante, las
organizaciones cuentan con una gama muy amplia de objetivos cual obliga a
separarlos en función a su estructura. Esta determinara el tipo de organización
señalando su formalidad o informalidad.
A diferencia de una familia,
de un grupo de amigos, de los asistentes a un concierto musical, otros grupos
se ven en la necesidad de organizarse bajo ciertas normas de estricto
cumplimiento con objetivos específicos y sometidos a una autoridad. Estos
grupos constituyen parte de las organizaciones formales credas expresamente
para lograr objetivos debidamente definidos.
La existencia de una
organización formal no depende de sus miembros particulares; su propósito es de
carácter proactivo, es decir, sus miembros no se ven emocionalmente
involucrados en la interacción necesaria para alcanzar las metas del grupo, ya
que interactúan en papeles segmentarios.
Parsons plantea una
clasificación de organizaciones formales con los siguientes títulos:
Autor
|
Tipos de organizaciones
|
Ejemplos
|
Parsons
|
a)
De producción
b)
De metas políticas
c)
Integrativas
d)
De mantenimiento de patrones
|
a)
Empresas (bienes y servicios)
b)
Partidos, sindicatos
c)
Policía, bomberos
d)
Educativas, culturales
|
Mayntz (con base a los objetivos)
|
a)
Se limitan a la coexistencia de sus miembros
b)
Actúan de manera determinada sobre las personas
admitidas
c)
Buscan el logro de cierto resultado hacia afuera
|
a)
Círculos de esparcimiento o recreación
b)
Escuelas, universidades, hospitales, prisiones
c)
Administración, policía, partidos, asociaciones
benéficas
|
William Scott
|
a)
Beneficio mutuo
b)
Firmas comerciales
c)
Servicios
d)
Bienestar común
|
a)
Sindicatos, partidos políticos, sectas, clubes
b)
Industrias, bancos, almacenes
c)
Hospitales, escuelas
d)
Oficinas gubernamentales, policía, bomberos, institutos
de investigación científica
|
Robert Kahn
|
a)
Productivas
b)
Mantenimiento
c)
Adaptación
d)
Politicoadministrativas
|
a)
Empresas (bines y servicios)
b)
Escuelas, sectas religiosas
c)
Universidades, institutos de investigación
d)
Partidos políticos, sindicatos, organizaciones de
profesionales
|
El individuo debe estar
calificado según su capacidad para desempeñar el papel específico que se le
asigna. Hay una clara autoridad, cuya posición le confiere el poder de dar
órdenes, de aplicar sanciones, de tomar decisiones.
Asimismo, en la organización
formal se cuenta con un sistema de reglamentos que definen las tareas de los
integrantes conforme a un patrón aprobado en forma oficial. Este patrón puede
manejarse esquemáticamente con un organigrama, o bien no requiere de una carta
organizativa debido a que las relaciones son tan simples que no hay necesidad
de describirlas pero si de establecerlas.
En cuanto a las
organizaciones informales se definen como:
Grupos más pequeños, cuyas
metas y objetivos están menos claramente definidos y su funcionamiento depende
de un sistema rígido de reglas y procedimientos.
A organización informal
puede ser resultado, más que nada de los papeles que los miembros de un grupo o
de una empresa no satisfacen por completo a las necesidades u objetivos
propuestos. Muchas veces, dichos objetivos se logran abandonando los conductos
establecidos y se obtienen resultados con mayor rapidez y eficiencia.
Al tratar las organizaciones
informales, Etzioni juzga que estas se desenvuelven:
Entre los ejecutivos y los
obreros por encima y más allá de las formas establecidas por la organización
O debido:
A las relaciones reales, tal
como han evolucionado a consecuencia de la interacción entre al propósito de la
organización y las presiones de las relaciones interpersonales entre los que
participan en ella.
Ejemplo:
Organización Informal
|
Los alumnos de una escuela se concentran en
el aula y ocupan un asiento, aunque no se les haya asignado
|
Organización Formal
|
Cuando se someten a la autoridad del
maestro y se les señala un ligar determinado para sentarse, admitiendo una
regulación
|
4.3
Las organizaciones y la responsabilidad social en todos los ámbitos: Local,
Regional, Estatal, Nacional e Internacional
Primario
|
Numero restringido de miembros, relaciones
afectivas y cara a cara
|
Secundario
|
Pocos
o débiles lazos emocionales entre sus miembros, una organización explicita
|
Voluntarios
|
El
individuo puede elegir los grupos a los que desea pertenecer
|
Involuntarios
|
El
individuo se encuentra inmerso en el grupo, sin que lo haya escogido por lo
menos no está muy de acuerdo en pertenecer a él.
|
Formales
|
Presentan
una jerarquía de funciones explicitas, para la que se han elegido
funcionarios o representantes
|
Informales
|
No
tiene funcionarios, ni código de conducta escrito y las funciones no están definidas
|
La
responsabilidad social de una empresa también denominada responsabilidad social
corporativa es esencialmente un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente
contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente más limpio.
Responsabilidad
social: se entiende como el compromiso que tienen todos los
ciudadanos, las instituciones públicas y privadas y las organizaciones
sociales en general para contribuir el aumento del bienestar de la
sociedad y global.
La Responsabilidad Social
compete a todo tipo de Organizaciones (empresas, OSC, Estado, Universidad,) y
las organizaciones deben ser socialmente responsables al momento de tomar sus
decisiones y realizar sus actividades. Se incorpora el concepto de ciudadanía organizacional
responsable.
Responsabilidad Social , es
el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad
de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las
expectativas económicas, sociales y ambientales6 de todos sus participantes,
demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio
ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común. La
Responsabilidad Social debe formar parte de la estrategia de la organización y
por ello la abarca en su totalidad La organización ante quienes es responsable?
ante sus grupos de interés y la organización debe ser responsable en tres
ámbitos: económico, social y medioambiental. Es clave la medición de los
resultados en los tres ámbitos (económico, social y medioambiental) a través de
indicadores
El desempeño de una
organización con la sociedad y con su impacto con el medio ambiente será una
parte crítica al medir su desempeño integral y su habilidad para operar de
manera eficaz. Proporciona orientación sobre los Principios y Materias
Fundamentales de Responsabilidad Social que ayudan a integrar un comportamiento
socialmente responsable en cualquier organización del sector privado, público y
sin fines de lucro, independientemente si son grandes, medianas o pequeñas y
operan en países desarrollados o en países en desarrollo.
El comportamiento de una
organización debería basarse en la ética de la honestidad, equidad e
integridad. Esta ética implica la preocupación por las personas, animales y medioambiente,
y un compromiso de abordar los intereses de las partes interesadas.
Una organización debería promover activamente
una conducta ética:
·
Desarrollando estructuras de gobernanza que
ayuden a promover una conducta ética dentro de la organización y en sus
interacciones con otros;
·
Identificando, adoptando y aplicando sus
propias normas de comportamiento ético apropiadas a su propósito y a sus
actividades, y coherentes con los principios descritos en esta norma
internacional;
·
Fomentando y promoviendo el cumplimiento de
sus normas de comportamiento ético;
·
Definiendo y comunicando las normas de
comportamiento ético que se espera de su estructura de gobernanza, personal,
proveedores, contratistas y, cuando corresponda, sus dueños, gestores y,
particularmente, de aquellos que tienen la oportunidad de influir
significativamente en los valores, cultura, integridad, estrategia y operación
de la organización y de las personas que actúan en su nombre, al mismo tiempo
que se preserve la identidad cultural local;
·
Previniendo o resolviendo conflictos de
interés en toda la organización que, si no, podrían conducir a un
comportamiento no ético
4.4
El Proceso de globalización, sus dimensiones e impacto en las organizaciones en
la sociedad
¨
La
globalización es un fenómeno de carácter internacional: su acción
consiste principalmente en lograr una penetración mundial de capitales
(financieros, comerciales e industriales), ha permitido que la economía mundial
(mecanismos que la integran: el comercio, la producción, y las finanzas)
moderna abra espacios de integración activa que intensifiquen la vida económica
mundial y Surge como consecuencia de la internacionalización cada vez más
acentuada de los procesos económicos, los conflictos sociales y los fenómenos
político-culturales.
Algunos países se han beneficiado de
la globalización:
·
India: ha reducido a la mitad la tasa de pobreza en las últimas dos
décadas.
·
China: la reforma ha propiciado la mayor disminución de la pobreza de la
historia. El número de pobres en las zonas rurales pasó de 250 millones en 1978
a 34 millones en 1999.
Pero no ha sido así para otros:
·
Muchos países de África no se han beneficiado de la globalización. Sus
exportaciones han seguido limitándose a unos cuantos productos básicos.
·
Algunos expertos señalan que las deficiencias de las políticas y la
infraestructura, la debilidad de las instituciones y la corrupción en los
organismos públicos han marginado a diversos países.
·
Otros creen que algunos aspectos geográficos y climáticos desfavorables
han dejado a algunos países fuera del crecimiento mundial.
El proceso de la globalización
En el campo social, implica la reducción de las
distancias entre todos los países. Juega un papel primordial el desarrollo de
las comunicaciones, ejemplo de ello es el uso de internet.
En primer lugar, desde una
perspectiva sociológica se puede afirmar que el proceso de globalización en
general se convierte en un nuevo proceso
de occidentalización con pretensiones
universalistas esto es en un nuevo proceso de aculturación en un determinado
modelo económico, político, jurídico, cultural y medioambiental.
consecuentemente la globalización representa un nuevo proceso de denominación
ideológica, cultural y política, así como un nuevo intento de homogeneizar la
pluralidad o una nueva forma de neutralizar y controlar las diferencias Que
amenazar a la imposición de dicho modelo civilizatorio. el proceso de
globalización económica conlleva la homogeneización de patrones de
comportamiento (un monoformismo cultural)
El proceso de globalización
económica implica, pues, un nuevo proceso de dominación o de colonización a
escala planetaria.
La sociedad, interpretada
míticamente equilibrada y cohesionada entorno al consenso en unos valores
comunes y únicos que se transmiten a los individuaos mediante normas sociales y
jurídicas, las se encargan: poner en marcha el proceso de socialización de
todos los miembros de la sociedad así como de controlar e integrar las posibles
conductas desviadas ya no se corresponde en absoluto con la situación actual.
Los medios de comunicación
social y el proceso de globalización influyen en el consumo de los individuos y
por medio de éste, en la identidad colectiva de un pueblo,
ya sea creándoles
nuevas necesidades, ya
sea haciéndolos dependientes a
los objetos de consumo y generándoles, de esta manera, el hábito del consumo.
Dentro de este contexto, sin embargo, no se borran ni disminuye la posibilidad
de los individuos de optar entre las alternativas que ofrece el gran mercado,
por aquella que mejor le satisfaga sus necesidades. A través
de este trabajo
se intentará, en
primer lugar dar una
caracterización del tipo de cultural que se está forjando a fines del milenio y
como ésta nos afecta no solo como individuos de una sociedad, sino también como
consumidores.
Con el
paso del tiempo
los hábitos de
consumo se van modificando, así como también, la forma
de poner el producto en contacto con la gente es distinta a la que existía hace
un par de años atrás. La
globalización impacta en
los procesos de
identificación de la gente
porque pone delante de ella a otros individuos que actúan como modelos para
asemejarse o diferenciarse. Es decir que, las nuevas sensibilidades y estilo de
vida, la crisis de los sentidos, valores y creencias instituidos, el creciente
privativo ,neonarcisismo y hedonismo, en fin, las transformaciones culturales
de la sociedad contemporánea, plantean la acción política cuestiones cruciales
que afectan tanto su dimensión ética como institucional, entre ellas, la
necesidad de reconstruir la identidades colectivas.
